検証と実行
今日はすごい良い経験をさせていただいた。青年会議所の集まりで歴代拡大委員長会を主催していただいたので参加した。まずこの会を開いていただいた先輩方々本当にありがとうございます。
今日は検証の大事さを学んだ一日だった。成功・失敗関係なく検証。なぜ、成功したのか？なぜ、失敗したのか？考えることが大事。
成功した場合は成功に導いたロジックを検証する！これを続けて仕事を伸ばしていくことに繋がる。失敗は成功の最善の近道で失敗から学び今度同じことをしない事で一つずつバグを消していくことが大事。
どんな仕事でも『思い・行動・ロジック』この３つが大事だという。
僕も確かに！！って腹落ちした。今だから腹落ちしたのかもしれない。店に置き換えて考えたからかもしれない。自信があるから勧められる。その自信のある商品を思いをもって説明する。どのように言えば伝わるのか考えて一番伝わる方法わ検証して型にはめる。これが出来れば、お客様は満足していてくれる。自分が今スタッフに伝えていることを聞かされたので自信につながった。本当に貴重な時間でした。
聞いたら即行動
営業終わりに迷惑ながらスタッフに長々と今日のことを自分の言葉で話した。スタッフからはいい迷惑だと思う。でも、俺の思いは伝わったと思う。そして、お店の目標の売上を両店舗とも決めた。この売上目標達成に向けてスタッフが考えてやっていただきたい。
どうやったら、集客できる？リピーターになるためには？当店を気に入ってもらうためには？いろいろ今日は話して決めた。スタッフが考えて試してみる。リスクがないならやってみる。これをしっかりやって検証していく。した方がいいのか？しなくてもいいのか？考えて行きたい。
これから、検証していくことがたくさんある。でも兆しが見えた一日になった。今はしんどいが１２月来年と売り上げが上がるイメージしか湧かない！スタッフ皆で最高の店にしていきたい！松山で一番盛り上がってる店になることに近づいている。
今日は本当にありがとうございました！
コメント